Privacyverklaring Libbie Electrics

Wie is verantwoordelijk?

Robin Librecht, Bellaertstraat 52, 9340 Lede, btw BE 1025.155.485, handelend onder de naam Libbie Electrics. Contact: libbie.electrics@gmail.com.

Welke gegevens?

Bij aankoop (via het bestelformulier op libbie.be of per mail): je naam, e-mailadres, adres, eventueel telefoonnummer en bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, btw-nummer) en je bericht. We gebruiken ze alleen voor je bestelling, je factuur en je licentie.

Als licentiehouder kan je een mail krijgen bij een nieuwe versie. Wil je dat niet, antwoord dan "afmelden" op zo’n mail.

Voor de licentie: een versleutelde vorm van je licentiecode, je computer-ID (een code die het programma afleidt van een sleutel op je computer; geen naam, serienummer of persoonlijke bestanden), de versie van het programma en het tijdstip van de laatste licentiecontrole. Zoals elke internetdienst ziet de server ook je IP-adres.

Je projecten en tekeningen verlaten je computer nooit: Libbie stuurt geen projectgegevens door.

Waarvoor?

Om je licentie te leveren, te controleren en over te zetten naar een nieuwe computer; om je te factureren en onze wettelijke boekhoudplichten na te komen; en om je te antwoorden als je ons contacteert. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame zonder je toestemming.

Op welke grond?

De uitvoering van de overeenkomst (je licentie), wettelijke verplichtingen (facturatie en boekhouding) en ons gerechtvaardigd belang om misbruik van licenties te voorkomen.

Bezoekersstatistieken van libbie.be

Om te weten hoeveel mensen libbie.be bekijken, gebruiken we Cloudflare Web Analytics. Dat telt anoniem welke pagina’s bekeken worden, van welke website een bezoeker komt (bv. een zoekmachine of Facebook), uit welk land, en met welk soort toestel en browser.

Daarvoor plaatsen we geen cookies en bewaren we niets op je toestel. Er wordt geen profiel van je gemaakt, je wordt niet gevolgd over andere websites en de cijfers dienen niet voor reclame. We gebruiken ze alleen om de website te verbeteren (gerechtvaardigd belang).

Klantenportaal en cookies

Meld je aan op het klantenportaal (libbie.be/portaal), dan bewaren we één functioneel cookie om je aangemeld te houden, maximaal 14 dagen of tot je afmeldt. Het bevat geen persoonlijke gegevens en dient niet voor reclame of statistieken. Om misbruik te voorkomen houden we mislukte aanmeld- en activatiepogingen (IP-adres en tijdstip) 15 minuten bij.

Wie verwerkt ze voor ons?

Cloudflare (licentieserver; gegevens in Europa opgeslagen, met de passende waarborgen voor eventuele doorgifte buiten de EU), Billit (facturatie en Peppol) en Google (e-mail). Zij verwerken je gegevens alleen in onze opdracht.

Hoe lang?

Licentiegegevens zolang je licentie bestaat. Factuurgegevens zolang de wet dat voorschrijft (in België momenteel 10 jaar). Daarna worden ze gewist.

Jouw rechten

Je kan je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen (voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren), en je kan bezwaar maken. Mail daarvoor naar libbie.electrics@gmail.com. Ben je niet tevreden, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).